1. 适用范围与定义
本政策适用于您通过 XChat 网站、应用程序及相关接口使用服务过程中产生的个人信息处理活动。
“个人信息”是指以电子或其他方式记录的、能够单独或与其他信息结合识别特定自然人的信息。
2. 我们收集的信息
我们仅收集实现服务所必需的信息，主要包括：
- 账户信息：手机号、邮箱、昵称、头像等注册资料。
- 设备与日志信息：设备型号、系统版本、IP、崩溃日志、访问时间等。
- 使用信息：功能使用频次、操作记录与性能数据。
- 客服联系信息：您反馈问题时提交的资料与沟通记录。
3. 信息使用目的
- 提供、维护与优化即时通讯服务。
- 进行身份验证、安全防护与风险控制。
- 定位故障、改进产品体验与技术稳定性。
- 根据法律法规要求履行合规义务。
5. 数据存储与保留期限
我们仅在实现处理目的所必需期限内保留个人信息；超过保留期限后，将按照法律要求或行业标准进行删除或匿名化处理。
对于法律法规要求保留的日志或审计记录，我们将在法定期限内保存。
7. 安全措施
我们采用传输加密、访问控制、最小权限、日志审计和漏洞修复机制保护数据安全，并定期开展安全评估。
尽管如此，互联网环境并非绝对安全。若发生安全事件，我们将依法及时告知并采取补救措施。
8. 您的权利
在适用法律规定范围内，您可行使以下权利：
- 访问、更正或补充您的个人信息。
- 删除账户或请求删除相关个人信息。
- 获取个人信息副本（在技术可行情况下）。
- 撤回同意或对特定处理活动提出异议。
9. 未成年人保护
若您为未成年人，请在监护人指导下阅读本政策并使用服务。我们不会故意收集未成年人不必要的个人信息。
10. 政策更新
我们可能根据业务变化或法律要求更新本政策，并在本页面发布最新版本。对您权益影响较大的变更，我们将以显著方式提示。
11. 联系我们
如您对本政策有任何问题、意见或数据权利请求，可通过邮箱联系我们： contacts@xchat.us.cc